استاندار مرکزی تاکید کرد:
ایجاد رضایتمندی عمومی وظیفه دستگاههای اجرایی استان مرکزی است- ارتباط مستمر، بی تکلف و با برنامه مدیران با مردم
توسط کارشناس روابط عمومی
قبل از ظهر ۵:۱۶ - ۱۴۰۰/۱۰/۲۰
دکتر مخلص الائمه استاندار مرکزی در نشست شورای اداری استان، گفت: ایجاد رضایتمندی عمومی شهروندان در گام نخست وظیفه دستگاههای مدیریتی استان مرکزی است.
دکتر مخلص الائمه استاندار مرکزی افزود: مدیران استان باید با برنامه ریزی مناسب در میان مردم حضور داشته باشند و تغییر راهبری پشت میز نشینی را دنبال کنند.
وی اظهار داشت: وظیفه اول این است که دولتمردان باید پاسخگوی مطالبات مردمی باشند و درگیری مسایل روزمره نباید مانعی برای حضور مستمر در بین شهروندان باشد.
استاندار مرکزی گفت: باید برنامه جامعی برای حضور مدیران و فرمانداران و بخشداران در بین مردم تدوین شود و در استانداری یکی از معاونتها و دفتر ارزیابی عملکرد استانداری این روند را بررسی و ارزیابی خواهد داشت و از طریق رسانه ها برنامه حضور مدیران منتشر می شود.
مخلصالائمه افزود: از این هفته اعضای شورای اداری درب اتاقهای خود را باز کنند و از پشت میز خارج و به سمت ملاقاتهای مردمی بروند.
وی اظهار داشت: میتوان سطوح رضایت مندی عمومی در استان مرکزی را با این رفتار حساب شده و با منطق و برنامه کسب کرد.
استاندار مرکزی گفت: مدیران دستگاههای اجرایی که با امور جاری استان ارتباط دارند توجه کنند که اکنون اساس نظام برنامه ریزی، مسئله محوری است و برنامههای استان با گفتمان مساله محور به سمت جلو حرکت میکند.
مخلصالائمه افزود: مدیران دستگاههای اجرایی چه در بخش دولتی و چه در بخش خصوصی به دنبال این مهم باشند تا سطح عمومی رضایتمندی که آسیب دیده، ارتقا یابد.
وی اظهار داشت: برخی از دستگاهها نمیتوانند تکالیف خود را ایفا کنند کمتر مراجعه کنندهای است که از عملکرد نظام اداری راضی باشد و در این جمع هم کسی نیست که از عملکرد نظام اداری دفاع کند.
استاندار مرکزی گفت: سرریزی این وضعیت دستگاههای اداری به سمت استانداری ها روانه میشود و بخش عمده توان در سکانداری استان صرف موضوعات روزانه میشود که باید در دستگاههای اجرایی حل و فصل شود.
مخلصالائمه افزود: برخی اوقات وقت و انرژی همکاران در استانداری صرف مسایل پیش پاافتاده میشود و استانداری وظیفه پارو زدن و قایقرانی سایر دستگاهها را برعهده ندارد بلکه وظیفه اصلی برنامهریزی در بخشهای اقتصادی، اجتماعی، فرهنگی و سیاسی است.
وی اظهار داشت: استانداری وظیفه سکانداری، هدایت و برنامهریزی را برعهده دارد و باید هماهنگی طرحهای دولت و نظام را انجام دهد.
مخلصالائمه افزود: متاسفانه از روز انتخابات برخی مدیران هیچ سند و قراردادی را امضا نکردهاند که پذیرفته نیست.
وی اظهار داشت: باید فرمایشات مقام معظم رهبری سرلوحه قرار گیرد که در راس آن ارتباطات مردمی است و رویکرد دولت سیزدهم با دولتهای قبل متفاوت است.
وی با اشاره به سفر قریب الوقوع رییس جمهوری و رئیس قوه قضاییه به استان مرکزی اظهار داشت: تاریخ این سفرها مشخص نیست و برای پیگیری این مهم، معاون سیاسی، امنیتی و اجتماعی استانداری مرکزی مسئولیت کارگروهی را برعهده دارند تا اطلاعات طرحهای نیمه تمام استان جمع آوری شود.
استاندار مرکزی گفت: سایتی با ۲۵۰ کاربری در استان مرکزی طراحی شده تا به شکایات و درخواست مردم در جریان سفر هیات دولت رسیدگی شود.
وی در خصوص هماهنگی فرمانداری ها و دستگاه های اجرایی اظهار کرد: شاهد حضور مقامات ملی در استان هستیم، اکثر این سفرها از طریق دفاتر مرکزی با استانداری هماهنگ می شود، اما لازم است که تمامی این سفرها حتما با اطلاع و هماهنگی استانداری انجام گیرد، البته مانع هیچ سفر و حضوری نیستیم و استقبال هم می کنیم، اما باید به جهت بهره برداری حداکثری هماهنگی لازم صورت گیرد و در شهرستان ها نیز حتما فرمانداری در جریان سفر قرار داشته باشد.
استاندارمرکزی با اشاره به گزارش جهاد دانشگاهی درخصوص شاخص های توسعه اجتماعی و جایگاه استان مرکزی در کشور، اظهار کرد: پروژه در قالب کاری ارزشمندی انجام شده است و در این راستا دفتر امور اجتماعی استانداری مرکزی مسئول بررسی این پروژه و شاخص ها خواهد شد تا وضعیت استان در این زمینه ارتقا یابد، مجموع این شاخص ها نشان از عملکرد دستگاه های اجرایی کشور و استان دارد و این گزارش باید مبنای عمل قرار گیرد.
مخلصالائمه در ادامه افزود: احتمال اوج بیماری کووید ۱۹ در کشور وجود دارد و اکنون کشور در مدیریت بیماری موفق شده و شمار جان باختگان و مبتلایان کاهش یافته اما این وضعیت شکننده است.
وی اظهار داشت: با توجه به سویه جدید کووید ۱۹ باید سختگیری در رعایت پروتکلهای بهداشتی همچنان ادامه یابد زیرا در صورتی که موج ششم رخ دهد همزمان با پایان سال خواهد بود و به کسب و کار فعالان اقتصادی و تعطیلات آخر سال آسیب میزند.
استاندار مرکزی گفت: باید در تزریق دُز سوم واکسن جدیت صورت گیرد و گروههای سنی پایینتر نیز واکسینه شوند و از سلامت کودکان و نوجوانان صیانت شود.
مخلصالائمه با اشاره به راهاندازی ستاد راهبری و هدایت طرحهای محرومیتزدایی استان مرکزی در استانداری افزود: دستگاههای اجرایی استان باید با این ستاد همکاری کامل و مؤثر داشته باشند.
در پایان این جلسه مدیران جدید استان معرفی شدند.