توافق نامه سطح خدمت
آخرین ویرایش توسط مجيد عرفان طلب در
1395/01/21 13:523408
قابل توجه بازدید کنندگان محترم
بدینوسیله توافق نامه سطح خدمات پورتال استانداری مرکزی را به اطلاع میرساند:
1- تارنمای استانداری مرکزی مجهز به امکان ثبت و پیگیری درخواست ها و شکایات شما متقاضیان گرامی (در قالب میز خدمت) از طریق "تماس با ما" را دارد. در این قسمت شما میتوانید با حوزه روابط عمومی سازمان، بصورت تمام وقت و در 7 روز هفته و 24 ساعت روز، تماس برقرار نمایید.
2- به محض ثبت درخواست، سعی می گردد در کوتاهترین زمان ممکن نتیجه پیگیری درخواست مطرح شده به متقاضی اعلام و در صورت لزوم درخواست مراجعه حضوری گردد.
4- تارنمای استانداری مرکزی بصورت تمام وقت در دسترس متقاضیان گرامی بوده و در صورت بروز هرگونه اشکال و نقص فنی، به متقاضیان اطلاع رسانی خواهد گردید.